Tus datos, explicados sin letra pequeña

Responsable y alcance

TimeKast es responsable del tratamiento descrito en esta política. Puedes contactarnos en info@timekast.com o consultar las demás opciones en nuestra página de soporte.

Esta política se aplica al sitio de TimeKast, a TimeKast Calendar y a sus funciones de calendarización, reservaciones e integraciones. Si una organización te invita a reservar mediante TimeKast, esa organización también puede decidir cómo usa los datos que recibe de la reservación.

1. 1Conectar

   Tú autorizas el acceso

   Zoom muestra los permisos solicitados antes de que conectes tu cuenta con TimeKast.

2. 2Usar

   Solo para programar

   TimeKast consulta ajustes limitados y crea o administra reuniones vinculadas a tus reservaciones.

3. 3Desconectar / eliminar

   Tú conservas el control

   Puedes retirar el acceso y pedir la eliminación de tus datos de integración.

Datos que tratamos

Según las funciones que uses, podemos tratar las siguientes categorías:

• Cuenta y perfil: nombre, correo, zona horaria, preferencias y datos básicos necesarios para administrar tu cuenta.
• Calendario y reservaciones: disponibilidad, tipos de evento, fechas, duración, participantes, estado y notas que decidas proporcionar.
• Personas invitadas: nombre, correo, respuestas y otros datos solicitados por la persona anfitriona en el formulario de reserva.
• Zoom: tokens OAuth, ajustes limitados de la cuenta, identificadores y metadatos de reuniones, y enlaces de acceso generados para una reservación.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, dispositivo, navegador, marcas de tiempo, registros de errores y eventos necesarios para operar y proteger el servicio.

Cómo funciona la integración con Zoom

La conexión es opcional y usa OAuth 2.0. Zoom te muestra los permisos antes de autorizar. TimeKast utiliza únicamente los siguientes alcances para esta función:

• meeting:write:meeting: crear y administrar reuniones de Zoom asociadas a reservaciones de TimeKast.
• user:read:settings: consultar ajustes limitados que ayudan a crear reuniones compatibles con la configuración de seguridad de tu cuenta, como contraseña predeterminada, requisitos de contraseña, sala de espera y grabación automática.

Conservamos los tokens OAuth mientras la conexión sea necesaria para prestar la función. Se transmiten mediante conexiones protegidas con TLS y se almacenan en una base de datos administrada con cifrado en reposo. Puedes retirar el acceso desde TimeKast o desde Zoom. Para eliminar la credencial almacenada directamente desde el producto, desconecta Zoom en TimeKast. Consulta la guía de conexión y eliminación.

Para qué usamos los datos

• Crear y administrar tu cuenta, disponibilidad y tipos de evento.
• Procesar reservaciones, enviar confirmaciones y coordinar a anfitriones e invitados.
• Crear o actualizar reuniones en los servicios que tú conectes, incluido Zoom.
• Dar soporte, diagnosticar errores y prevenir abuso, fraude o accesos no autorizados.
• Cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.
• Mejorar la confiabilidad y usabilidad del producto con información técnica o agregada cuando sea apropiado.

No vendemos tus datos personales. Tampoco usamos datos de Zoom para publicidad dirigida ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Proveedores, divulgación y transferencias

Usamos proveedores que procesan información por cuenta de TimeKast para operar infraestructura, bases de datos, comunicaciones, monitoreo técnico, calendarios y videoconferencias. Solo reciben la información necesaria para su función y están sujetos a obligaciones contractuales o legales aplicables.

Cuando conectas Zoom u otro servicio, compartimos los datos necesarios con ese proveedor para ejecutar la acción solicitada. También podemos divulgar información si una norma u orden válida lo exige, o para proteger derechos, seguridad e integridad del servicio y de sus usuarios.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de México. En esos casos aplicamos medidas contractuales, técnicas y organizativas razonables según el tipo de información y el servicio contratado.

Conservación y controles del usuario

Conservamos datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la seguridad, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. El plazo depende del tipo de dato, del estado de tu cuenta y de la finalidad correspondiente; no conservamos información indefinidamente sin una razón operativa o legal.

Puedes actualizar datos de tu cuenta, cancelar eventos, desconectar integraciones y solicitar la eliminación de información. Al desconectar Zoom desde TimeKast se elimina la credencial OAuth almacenada y se impide el acceso futuro mediante esa autorización; ciertos registros limitados o copias de respaldo pueden permanecer temporalmente cuando sean necesarios por seguridad, recuperación o cumplimiento legal.

Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, cancelación u oposición al tratamiento (derechos ARCO), así como retirar tu consentimiento cuando sea aplicable. Escribe a info@timekast.com desde el correo asociado a tu cuenta e indica el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para localizar tu cuenta.

Podemos pedir datos razonables para verificar tu identidad y evitar que una persona no autorizada acceda o elimine información. Responderemos conforme a los plazos y excepciones previstos por la normativa aplicable.

Seguridad, menores y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso, alteración, divulgación o pérdida no autorizados. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; si detectas un posible incidente, contáctanos de inmediato mediante nuestros canales de soporte.

TimeKast no está dirigido a menores de edad que no puedan consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos conforme a la ley aplicable. Si crees que recibimos datos de un menor sin autorización válida, escríbenos para revisarlo.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del producto o de la normativa. Publicaremos la versión vigente y su fecha; si el cambio es material, daremos un aviso adicional cuando resulte apropiado.