Antes de conectar
Necesitas:
- Una cuenta activa de TimeKast Calendar.
- Una cuenta de Zoom con permiso para autorizar aplicaciones y programar reuniones.
- Acceso a ambas cuentas en el mismo navegador para completar la autorización.
- 1Conectar
Revisa y autoriza
Inicia la conexión desde TimeKast y confirma en Zoom los dos permisos mostrados.
- 2Usar
Programa desde tu evento
Selecciona Zoom en el tipo de evento; cada reserva puede generar su reunión y enlace.
- 3Desconectar / eliminar
Retira el acceso
Desconecta en TimeKast o elimina la app en Zoom y solicita borrar datos si lo necesitas.
Conectar Zoom a TimeKast
- Abre Conexiones en TimeKast Calendar.
- Localiza Zoom y selecciona la opción para conectar tu cuenta.
- Inicia sesión en Zoom si te lo solicita. Verifica que sea la cuenta que usarás para programar reuniones.
- Revisa los permisos mostrados por Zoom y autoriza la aplicación.
- Zoom te devolverá a TimeKast. Comprueba que la conexión aparezca activa antes de editar tu tipo de evento.
Permisos solicitados y por qué
| Permiso | Uso |
|---|---|
| meeting:write:meeting | Crear y administrar reuniones asociadas a reservaciones de TimeKast. |
| user:read:settings | Consultar ajustes limitados para respetar la configuración de seguridad de tu cuenta al crear reuniones. |
Los ajustes consultados pueden incluir la contraseña predeterminada para reuniones programadas, requisitos de contraseña, sala de espera y grabación automática. TimeKast guarda los tokens OAuth necesarios para operar la conexión y metadatos de reuniones, como identificadores y enlaces generados.
Acceso limitado
Esta integración no solicita ni usa grabaciones, transcripciones, chat o contenido de las reuniones. Consulta la Política de privacidad para conocer el tratamiento completo de datos.
Cómo una reservación crea una reunión
- Conecta Zoom y selecciona Zoom como ubicación de un tipo de evento virtual.
- Publica o comparte tu enlace de reserva como acostumbras.
- Cuando una persona confirma, TimeKast solicita a Zoom una reunión para ese horario.
- TimeKast asocia el identificador y el enlace de acceso a la reservación para incluirlos en los detalles correspondientes.
- Si cambias o cancelas la reservación, TimeKast intenta reflejar el cambio en Zoom mientras la conexión siga activa.
Verifica los detalles de la reunión antes de compartirlos fuera de TimeKast, especialmente si cambiaste permisos o ajustes directamente en Zoom.
Elegir Zoom, Google Meet o solo llamada
En la configuración de ubicación del evento virtual puedes elegir el medio que corresponde a ese tipo de evento:
- Google Meet: es la opción predeterminada para nuevos eventos virtuales cuando está disponible.
- Zoom: requiere una conexión activa y crea una reunión de Zoom para la reservación.
- Solo llamada: no genera un enlace de videollamada. El número telefónico puede dejarse vacío y acordarse después.
Cambiar la opción afecta nuevas reservaciones; revisa por separado cualquier reunión que ya haya sido creada.
Desconectar o eliminar la integración
Desde TimeKast
- Abre Conexiones.
- Localiza Zoom y elige la opción para desconectar o retirar la credencial.
- Confirma la acción si TimeKast la solicita.
Desde Zoom
- Inicia sesión en Zoom App Marketplace.
- Abre la administración de aplicaciones añadidas o instaladas.
- Busca TimeKast Calendar, abre sus opciones y selecciona Remove o eliminar.
Qué ocurre después
TimeKast ya no podrá crear ni actualizar reuniones futuras con esa autorización. Las reuniones y enlaces existentes pueden permanecer en Zoom hasta que se cancelen o eliminen; revísalos en TimeKast y Zoom. También puedes solicitar la eliminación de los datos de integración.
Solución de problemas
Zoom aparece desconectado
Vuelve a Conexiones e inicia la autorización. Usa la cuenta de Zoom correcta y confirma que tu organización permita instalar aplicaciones.
La reunión no se creó
Revisa que Zoom esté conectado y seleccionado en el tipo de evento. Comprueba que tu cuenta pueda programar reuniones y que sus ajustes no bloqueen la acción.
El enlace no coincide o dejó de funcionar
Confirma que la reservación no se haya reprogramado o cancelado. Si editaste la reunión directamente en Zoom, compara sus detalles con los de TimeKast antes de enviar una nueva invitación.
Zoom solicita autorizar de nuevo
Una contraseña modificada, política administrativa o revocación puede invalidar la conexión. Retira la conexión anterior y completa OAuth de nuevo.
Eliminación de datos y soporte
Para solicitar la eliminación de tokens y datos vinculados a Zoom, escribe desde el correo asociado a tu cuenta a info@timekast.com con el asunto “Eliminación de datos de Zoom”. Incluye el correo de tu cuenta de TimeKast; no envíes contraseñas, tokens o enlaces de reunión.
Para cualquier otro problema, consulta Soporte. Ahí encontrarás los datos útiles para diagnosticar una reservación sin exponer información sensible.